Sistemas de procesamiento de transacciones:
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.
Sistemas de control de procesos de negocio:
Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos.
Sistemas de colaboración empresarial:
Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los tipos de sistemas de información más utilizados.
Sistemas de Información de Gestión:
Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones:
Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o por un grupo de gerentes
Sistemas de Información Ejecutiva:
Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico.
CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Un Sistema es un conjunto de partes que están integradas con el propósito de lograr un objetivo.
Un conjunto de partes.
Un sistema tiene más de un elemento. Un volante no es un sistema, pero es una parte vital de un sistema muy conocido que se llama automóvil.
Partes integradas. Debe existir una relación lógica entre las partes de un sistema. Los sistemas mecánicos y electrónicos, como son las lavadoras los juegos de video, tienen muchos componentes que trabajan juntos. Un sistema de administración de personal cuenta con procedimientos integrados para contratar y adiestrar empleados.
El propósito de lograr algún objetivo en común. El sistema se diseña para alcanzar uno o mas objetivos. Todos los elementos del sistema deben estar ligados y controlados de manera que se logre el objetivo del sistema.
Si definimos al sistema como un conjunto de elementos íntimamente interrelacionados, podemos agregar que los sistemas artificiales casi siempre han sido creados para alcanzar propósitos u objetivos y son, por tanto, sistemas orientados y, como tales, de naturaleza teleológica por lo tanto un sistema es un plan diseño o método de organización cuya finalidad es lograr algún propósito.
Actividades que realiza un Sistema de Información:
Entradas:
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Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
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Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
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Facturas (interfase automático).
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Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:
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Cálculo de antigüedad de saldos.
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Cálculo de intereses moratorios.
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Cálculo del saldo de un cliente.
Almacenamiento:
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Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
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Catálogo de clientes.
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Facturas.
Salidas:
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Reporte de pagos.
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Estados de cuenta.
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Pólizas contables (interfase automática)
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Consultas de saldos en pantalla de una terminal.